1. Общие положения
Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператором персональных данных является ООО «БИС» (полное наименование — ООО «БИОИНФОСИСТЕМЫ»; ОГРН 1257700548720, ИНН 7751380045, КПП 775101001; адрес: 108813, г. Москва, г. Московский, Радужная ул., д. 14, корп. 2, кв. 174) (далее — «Оператор»). Используя сайт и оставляя заявку, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Контактные данные: имя, телефон, ник в мессенджере (Telegram / MAX), адрес электронной почты.
- Содержание обращения: описание задачи и материалы, которые вы передаёте для её выполнения.
- Данные организации (при формировании коммерческого предложения): ИНН и наименование юридического лица.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookies, источник перехода и действия на сайте (через системы веб-аналитики).
3. Цели обработки
- связь с вами по оставленной заявке и оказание услуг Сервиса;
- формирование коммерческого предложения по запросу;
- улучшение работы сайта и анализ его эффективности;
- информирование о статусе задач и предложениях Сервиса (при согласии).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также для исполнения договора, стороной которого вы являетесь или намереваетесь стать. Согласие даётся при отправке формы или начале диалога в боте/мессенджере.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём ваши данные. Доступ к данным может предоставляться:
- закреплённому специалисту, выполняющему вашу задачу, — под соглашением о неразглашении (NDA);
- сервисам мессенджеров (Telegram, MAX) и веб-аналитики — в объёме, необходимом для работы Сервиса;
- уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
6. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия, после чего удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
7. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies и системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для корректной работы и оценки эффективности. Вы можете отключить cookies в настройках браузера; часть функций при этом может работать некорректно.
8. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос через форму на сайте или в мессенджере (Telegram / MAX). Мы ответим в срок, установленный законом.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
11. Контакты
По вопросам обработки персональных данных свяжитесь с нами через форму на сайте или в мессенджере (Telegram / MAX).
Контактные данные (телефон, e-mail) указываются перед запуском. Текст является типовым и может быть адаптирован под особенности обработки.